消費者行動を知る為の重要なポイントは何ですか?
消費者行動を知るためには、次のポイントが重要です。
- 需要と供給の法則
- 需要が高まると価格が上がり、供給が増えると価格が下がるという法則がある。
この法則を知ることで、消費者がなぜ安い商品を選ぶのかや、なぜ高級品を選ぶのかがわかるようになる。
購買意欲を生み出す手法
- 広告や販促活動など、商品を買いたくなるような手法がある。
これらの手法を知ることで、商品を売り込む側の立場や、消費者がどのような判断をして商品を選ぶかがわかるようになる。
購買決定のプロセス
- 消費者は、商品を選ぶ際に様々なプロセスを経て、最終的に購買決定を行う。
- 購買決定のプロセスには、情報収集や比較検討などが含まれる。
- このプロセスを知ることで、消費者がどのような判断基準で商品を選ぶかや、商品に対する知識がどのように影響するかがわかるようになる。
以上のポイントを抑えることで、消費者行動を理解することができます。