ファシリテーションを知る為の重要なポイントは何ですか？
目的を明確にすること ファシリテーションの目的が何であるかを明確にすることが重要です。例えば、会議の目的は議論することなのか、意見を共有することなのか、決断を下すことなのかなど、目的に応じてファシリテーションの手法を選択する必要があります。
参加者を活性化させること ファシリテーターは、参加者を積極的に関与させることが必要です。参加者が意見を出しやすい雰囲気を作り、自由に発言できるように支援することがファシリテーションの重要なポイントとなります。
内容に合ったアプローチを選ぶこと 会議の内容に合ったアプローチを選択することが大切です。例えば、問題解決のための会議であれば、ブレーンストーミングやアイデア出しの手法が有効です。一方、意思決定のための会議であれば、投票や優先順位付けの手法が適しています。
コミュニケーションを円滑に進めること ファシリテーターは、参加者間のコミュニケーションを円滑に進めることも大切です。たとえば、質問をうまく活用して、意見が対立した場合でも参加者同士の対話を促し、解決策を導き出すようにします。
課題を整理すること 会議で取り扱う課題の整理ができるファシリテーターは、参加者から信頼される存在となるでしょう。課題の整理には、参加者からのフィードバックを取り入れることや、課題を分割し、優先順位を付けることが有効です。
