ストラテジーを知る為の重要なポイントは何ですか？
- 目標を明確化すること
- どのような目的を達成したいのか、明確な目標を設定することが重要です。
例えば、「売上を10%増やす」といった具体的な数値目標を立てることが大切です。
競合他社の分析を行うこと
- 競合他社の事業展開やセールス戦略を分析することで、自社の戦略に取り入れるべきポイントが見つかる可能性があります。
例えば、「顧客獲得において、競合他社はSNSを積極的に活用している」といった情報を得て、自社もSNSを活用することが考えられます。
SWOT分析を行うこと
- 自社の強み・弱み、機会・脅威を明確にすることができるSWOT分析を行うことも重要です。
自社の強みを活かし、弱みを補強することで、他社との差別化が図れる可能性があります。
購買行動の分析を行うこと
- 顧客がどのような商品を購入し、どのような購買行動をとるのか、その分析が重要です。
例えば、「20代男性はスマートフォンからのアクセスが多く、商品購入においてはコスパが重要視される」といった特性を把握し、商品の訴求ポイントをコスパに設定したり、スマホ向けのWebサイトを充実させることが必要です。
データ分析を行うこと
- データの分析により、顧客のニーズや嗜好について把握することができます。
例えば、「顧客ごとに購入傾向に違いがある」といったことが分かれば、顧客に対して個別のアプローチをすることができるようになります。
ROIを考慮すること
- 戦略の検討において、投資するコストとそのリターンをしっかりと考慮することが大切です。
- 例えば、「SNSを活用することでSNSからの誘導PVが10%増加することが見込まれるが、そのコストは毎月10万円かかる」といった場合、ROIをしっかりと計算してから投資を決定する必要があります。
